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[배송 안내]


택배사:CJ 대한통운

배송기간 : 평균 1~3 소요 (재고 상황  지연  1주일까지 소요될  있습니다.)

배송비 : 2,500원 / 5만원 이상 구매  무료배송

산간  도서지역은 1-2 추가될  있으며택배사 혹은 수령인 사정 (날씨연락 불가 )으로 배송이 지연될  있으니

문의 사항이 있으신 경우 인지액티브 고객센터(070.4001.5007) 연락 주세요.


제주도서산간지역 배송비

결제금액 5만원 미만 > 5,500 (초기 배송비 2,500 + 추가 배송비 3,000)

결제금액 5만원 이상 > 3,000 (초기 배송비 무료 + 추가 배송비 3,000)


오후 2시까지 결제입금 확인이 완료되면 재고에 한하여 당일 출고됩니다.

발주  배송 시스템 관계상 배송은 영업일 기준 최소 1 ~ 최대 7 이상 소요됩니다.





[입금 안내]


입금 확인은 자동 확인 시스템으로 입금  1-2시간 이내 처리되며 반드시 주문  기재해주신 입금자명과 실제 입금자명이 일치해야

확인이 가능합니다.

무통장 입금  주문서에 기재해주신 입금자명과 실제 입금자명이 일치하지 않을 경우

Q&A 게시판 혹은 고객센터 (070.4001.5007) 연락 바랍니다.



[교환 및 반품 안내]


인지액티브 공식 홈페이지에서 구매하신 제품은 인지액티브를 통해 의사를

밝혀주셔야 하며 전자상거래법에 따라 제품 수령일로부터 7일이내 교환 및 반품의사를

밝히신 후에 인지액티브로 상품이 도착하도록 해주셔야 청약 철회가 가능합니다.


오프라인 스토어에서 구매하신 제품은 온라인 공식 홈페이지에서는 교환/반품이 불가능합니다.

직접 구매하신 오프라인 스토어에서 교환/반품 부탁드립니다.


인지액티브 택배 기사님 픽업신청 서비스


인지액티브 고객센터 (070.4001.5007)로 문의하거나 인지액티브 공식홈페이지 게시판을 통해 문의해주세요.

우) 10945 경기도 파주시 조리읍 당재봉로 49-11



[교환 & 반품 절차]


상품 수령일로부터 7 이내 Q&A 게시판 또는 인지액티브 고객센터 (070.4001.5007) 연락 주세요.

인지액티브는 택배기사님 픽업 서비스를 진행하고 있습니다.

인지액티브 고객센터로 접수만 해주시면 번거롭지 않게 저희가 택사에 접수하오니

기사님께 제품을 원상태로 포장하여 전달만 해주시면 됩니다.


택배기사님 픽업 서비스 혹은 대한통운 이용  (왕복 배송비 5,000)

 택배 이용  (선불 발송)


교환,반품 접수 절차를 거치지 않고 고객님께서 임의로 발송한 제품이

분실되거나 훼손될 경우 책임을 지지 않습니다.


[단일 상품 구매  환불 ]

5,000 입금 (처음 결제하셨던 택배비 포함하여 환불 처리됩니다.)

[복수 구매  환불 ]

반품 상품 제외한 나머지 상품의 결제 금액

5만원 미만일  > 5,000 입금

5만원 이상일  > 2,500 입금


회수된 상품의 검수가 완료되면 교환  반품이 진행됩니다.



[교환&반품 배송비 입금 계좌]


예금주 : 인지액티브

계좌 : 국민 366901-04-291745


전자상거래   21조에 의거하여 아래의 경우 교환/반품 불가한 항목에 해당할  있습니다.

개별 주문 생산되는 상품을 청약철회  판매자에게 회복할  없는 피해가 예상되어

  별도로  사실을 고지하고 소비자의 사전동의를 얻은 경우

소비자에게 책임 있는 사유로 제품의 변형이나 세탁  훼손을  경우

받았던 그대로의 상태가 아닌 포장비닐 없이 발송되어 상품이 훼손되었거나

  포장 비닐에 부착된 바코드 스티커가 분실됐을 경우

불량 상품 또는 오배송된 상품을 착용했거나 오염훼손한 경우

대한통운 택배가 아닌  택배로 상품이 분실 또는 훼손된 경우




[주의사항]


아래 내용은 제품의 불량이 아님을 안내드립니다.


(1) 재봉 실밥이 튀어나온 부분

(2) 배송  발생한 상품의 구김

(3) 원단 특유의 냄새

(4) 패턴 위치 차이

(5) 상품 개봉  상품에 묻어 나온 백색가루가 있을 경우이는 상품을

     안전한 상태로 포장하기 위해 담긴  포장지에서 나오는 백색가루로

     물티슈나 세탁  가볍게 지워집니다.

(6) 사이즈는 재는 위치소재의 신축성측정자에 따라 1~3cm 오차가 있을  있습니다.

(7) 모델 착용컷은 /조명에 따라 실제 색상과 다를  있으며 상품 디테일

     사진이 실제 컬러와 가장 가깝습니다.

(8) 상품 리오더시 원단이 조금씩 변경될  있습니다.




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