안녕하세요 예원님, 인지액티브입니다^^
물류팀과 cs측 소통이 원활하지 않았나봅니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
재고 프로그램에 수량이 입력되어 있는데 실재고와 조금 다른 부분이 생겼나봅니다
고객님들의 이런 불편한 부분을 개선하기 위해 물류시스템을 변경할 예정입니다! 앞으로는 정확한 배송과 빠른 피드백 드릴 수 있도록 개선하겠습니다. 마음 상하게 해드려 정말 죄송합니다 오늘도 많이 웃는 행복한 하루 되세요♥